SUPPORT

SUPPORT WÄHREND PROJEKT

Support während Projekt

DerSupport kann folgendermaßen erfolgen:

Home Support edvyasa.com

⦿ Zugriff über gesicherte Internet Verbindung
⦿ Der Zugriff erfolgt über pcvisit Support Modul
⦿ Modul wird Kunden per Mail bereitgestellt
⦿ Die Abrechnung erfolgt pro Minute

Vorort Support
⦿ Support erfolgt Vorort in den Kundenräumlichkeiten
⦿ Die Abrechnung erfolgt pro Minute
⦿ Zusätzlich wird eine Fahrtenpauschale vereinbart

DATENAKTUALISIERUNG

Datenaktualisierung nach Projektende

Die Datenaktualisierung kann folgendermaßen erfolgen:

⦿ Durch die Firma edvyasa.com
⦿ Ausarbeitung Support Vertrag erforderlich

⦿ Durch den Kunden selbst
⦿ Ankauf Client Modul erforderlich
⦿ Client Einschulung erforderlich

SUPPORT NACH PROJEKT

Support nach Projekt

DerSupport kann folgendermaßen erfolgen:

Home Support edvyasa.com

⦿ Zugriff über gesicherte Internet Verbindung
⦿ Der Zugriff erfolgt über pcvisit Support Modul
⦿ Modul wird Kunden per Mail bereitgestellt
⦿ Die Abrechnung erfolgt pro Minute

Vorort Support
⦿ Support erfolgt Vorort in den Kundenräumlichkeiten
⦿ Die Abrechnung erfolgt pro Minute
⦿ Zusätzlich wird eine Fahrtenpauschale vereinbart

Kosten Support
⦿ Die jährlichen Kosten werden vertraglich mit dem Kunden vereinbart.
⦿ Die Varianten werden individuell mit dem Kunden ausgearbeitet

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